Inleiding

Welkom! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en de aankoop van alle producten van Petsolution Innovations. Door gebruik te maken van onze website en/of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze producten koopt.

1. Definities

1.1 "Petsolution Innovations" verwijst naar het bedrijf Petsolution Innovations BV dat online kits verkoopt voor het maken van huisgemaakte hondenkoekjes en alle desbetreffende producten.

1.2 "Klant" verwijst naar elke persoon die onze website gebruikt en/of een bestelling plaatst.

1.3 "Producten" verwijst naar de kits voor huisgemaakte hondenkoekjes die op de website van Petsolution Innovations worden aangeboden.

1.4 "Website" verwijst naar de website van Petsolution Innovations, WWW.AIRDOGPRO.COM

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Petsolution Innovations.

2.2 Door het plaatsen van een bestelling, gaat de klant akkoord met de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.

3. Bestellingen en Betalingen

3.1 Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze website.

3.2 Betalingen dienen volledig te worden voldaan op het moment van bestelling. Wij accepteren de gangbare betaalmethoden zoals vermeld op onze website.

3.3 Petsolution Innovations behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien de klant de algemene voorwaarden niet naleeft of indien er sprake is van betalingsproblemen.

4. Levering

4.1 Petsolution Innovations streeft ernaar de bestellingen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.

4.2 De levertijd kan variëren afhankelijk van de locatie van de klant en eventuele externe factoren. Petsolution Innovations is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.

4.3 Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.

5. Retourbeleid

5.1 De klant heeft het recht om een product binnen 90 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren.

5.2 Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via info@pupcakes.be en dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

5.3 De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of incorrect geleverd is.

5.4 Na ontvangst en inspectie van de retourzending zal Petsolution Innovations het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Petsolution Innovations is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Petsolution Innovations.

6.2 De klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de producten en dient de instructies zorgvuldig op te volgen.

6.3 Petsolution Innovations is niet verantwoordelijk door enige schade of leed aan personen of dieren door het niet volgen van de exacte instructies.

7. Intellectuele Eigendom

7.1 Alle inhoud op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's en productbeschrijvingen, is eigendom van Petsolution Innovations of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

7.2 Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Petsolution Innovations enige inhoud van de website te kopiëren, distribueren of anderszins te gebruiken.

8. Privacy

8.1 Petsolution Innovations respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons privacybeleid.

8.2 Door een bestelling te plaatsen, stemt de klant in met de verwerking van zijn/haar persoonlijke gegevens zoals beschreven in ons privacybeleid.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

9.1 AIRDOG behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen op de website worden geplaatst en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

9.2 Klanten worden geadviseerd om de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.

10.2 Geschillen tussen Petsolution Innovations en de klant zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter en rechtbank in België.

Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: airdogpro.info@gmail.com

Datum van Ingang

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 1/11/2024